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第一章 演讲前的准备确良7

一、广泛搜集听众资讯8

二、听众成分的分析9

三、听众心理特徵的分析11

第二章 培训师如何建立自信心15

一、如何建立自信心16

二、演讲场地的选择21

三、演讲器材的准备23

四、登台前的演练27

第三章 培训师如何撰写演讲稿34

一、演讲稿的写作原则35

二、演讲主题和演讲题目的确定39

三、演讲材料的取舍45

四、演讲提纲的编列50

五、如何编写演讲初稿51

六、演讲稿的修改55

七、演讲稿的开头57

八、演讲稿的结尾63

第四章 演讲的口语表达技巧65

一、口语表达的基本要求66

二、演讲口语的呼吸和发声技巧75

三、语调技巧93

四、演讲口语节奏技巧107

五、口语表达技巧的训练114

六、话筒的使用技巧117

第五章 演讲的态势语言技120

一、演讲者的态势语言121

二、演讲者的仪表和服饰135

三、演讲者的举止礼仪145

四、演讲者态势语言技巧的训练147

第六章 培训师的情感投入150

一、演讲者情感的培养151

二、演讲过程中情感的处理技巧155

第七章 演讲过程中的机变和控场艺术171

一、机变在演讲中的意义172

二、演讲中机变的原则175

三、临场应变技巧181

第八章 培训师要主动控制演讲现场190

一、注意第一印象和权威效应191

二、「进入角色」和精心设计高潮199

三、完善形象和巧妙结束210

第九章 培训师的演讲风格212

一、演讲风格的内涵213

二、演讲风格的形成215

三、演讲风格的类型217

四、演讲风格的培养221

五、成功培训师的演讲素养224

第十章 演讲后的工作227

一、进行演讲评判228

二、听众资讯收集233

三、培训师自我总结236

第十一章 压力管理238

一、培训师要缓解压力239

二、怎样缓解压力240

第十二章 培训师的演讲技巧训练244

一、培训师的视觉训练245

二、培训师的听觉训练252

三、手的训练256

四、阅读训练261

五、培训师的注意力训练267

六、培训师的记忆力训练273

七、培训师如何影响他人280