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第一章 职业热点分析与择业决策1

一、“三热”现象产生的背景1

二、三类企业就职利弊分析3

三、恰当的择业决策7

第二章 求职择业心态与对策11

一、多向性与不稳定性11

二、常见心理与调节13

三、心态测验17

第三章 社会要求与求职择业对策47

一、社会行业的选人用人标准47

二、不受社会欢迎的毕业生52

三、招聘人员与主考官的心理分析54

四、求职择业中的问题与对策58

第四章 自我评估及定位65

一、兴趣的自我诊断65

二、职业价值观的自我诊断71

三、性格的自我诊断76

四、环境适应能力的自我诊断82

五、气质的自我诊断85

六、自我优势的分析87

七、求职择业计划的内容与步骤89

第五章 联系工作的方法与技巧93

一、地毯式访问94

二、连锁介绍96

三、中心开花100

四、供需见面102

五、其它方法106

第六章 外企应聘的方法与技巧109

一、外企招聘的条件要求110

二、外企招聘的程序及方式111

三、外企应聘技巧112

四、外企招聘的特点117

五、外企招聘表的样例118

第七章 国家公务员应聘考试技巧147

一、“公务员热”的兴起147

二、招聘政策与待遇148

三、招考、报名时间与要求149

四、考试录用程序152

五、录用考试内容及题型153

六、应试的技巧154

七、面试问题实例与分析159

第八章 下岗职工求职择业问题与对策162

第九章 在职人员转岗换行技巧166

一、转岗择业准备166

二、辞职技巧171

三、转入新单位后的开拓技巧177

第十章 简历的写作与样例分析183

一、个人简历的写法183

二、个人简历案例187

三、简历内容与写作技巧193

第十一章 求职信的写作与样例分析202

一、求职信写作的一般方法202

二、求职信案例与分析205

三、求职信写作常犯毛病与建议209

四、电话求职211

第十二章 面试技巧（上）213

一、面试的方式与对策213

二、面试的过程与对策217

三、面试的内容与对策223

四、面试评分要点与对策226

第十三章 面试技巧（下）232

一、面试实例232

二、面试常见问题240

三、面试难题例举与回答策略242

四、外企面试问题举例253

五、应试心得262

第十四章 求职择业疑难解答276

第十五章 参考范例287

一、简历范例287

二、求职信范例309

三、求职申请表范例331

后记 中国21世纪人才需求展望335