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第1章 通信方式1

1.1 人类交流沟通的历史2

1.2 如何找到需要联系的人4

1.3 交流方式的分类4

1.4 最酷的交流方式7

1.4.1 面对面交流9

1.4.2 电报10

1.4.3 礼仪电报10

1.4.4 普通信件10

1.4.5 挂号信11

1.4.6 速递11

1.4.7 电台广播11

1.4.8 电视台11

1.4.9 鲜花11

1.4.10 物品12

1.4.11 普通电话12

1.4.12 长途电话12

1.4.13 IP电话12

1.4.14 传真13

1.4.15 电话答录机13

1.4.16 语音信箱13

1.4.17 寻呼机14

1.4.18 移动电话14

1.4.19 无线市话14

1.4.20 短消息14

1.4.21 多媒体短消息15

1.4.22 对讲机15

1.4.23 电子邮件16

1.4.24 即时通信16

1.4.25 聊天室16

1.4.26 IRC17

1.4.27 BBS17

1.4.28 小通信器17

1.4.29 传统会议18

1.4.30 音频会议18

1.4.31 视频会议18

1.5 如何选择服务商19

1.5.1 长途电话19

1.5.2 拨号网络20

1.5.3 宽带接入20

1.5.4 移动通信21

1.5.5 电子邮箱21

1.5.6 即时通信服务22

1.6 本章小结23

第2章 国际经典即时通信软件24

2.1 即时通信软件的应用25

2.1.1 ICQ的发展历程25

2.1.2 按捺不住的巨头们26

2.1.3 全球即时通信软件概况27

2.1.4 跨平台和本地化29

2.1.5 更多的功能30

2.2 国外经典即时通信软件32

2.2.1 MSN Messenger32

2.2.2 ICQ39

2.2.3 雅虎通42

2.2.4 AIM47

2.3 局域网联络软件48

2.4 今日效率之源——企业级的即时通信软件48

2.4.1 IBM Lotus Sametime 349

2.4.2 AIM Enterprise Gateway52

2.4.3 微软即时通信软件52

2.4.4 阿里巴巴贸易通54

2.5 本章小结55

第3章 国内精品即时通信软件56

3.1 国内的即时通信软件应用57

3.1.1 毁誉参半的QQ57

3.1.2 国内即时通信软件概况62

3.1.3 个性化：国内即时通信软件的主要特色63

3.2 国内精品即时通信软件64

3.2.1 腾讯QQ64

3.2.2 网易泡泡69

3.2.3 新浪了了吧72

3.2.4 搜Q74

3.2.5 朗玛UC76

3.2.6 IMU，即时通79

3.2.7 中国电信的VIM81

3.3 通吃软件——跨平台的即时通信软件82

3.3.1 一统天下的聊天软件Trillian83

3.3.2 MyIM84

3.4 本章小结86

第4章 其他网络通信方式87

4.1 电子邮件88

4.1.1 电子邮件面面观88

4.1.2 电子邮件使用技巧90

4.1.3 猖狂的垃圾邮件91

4.1.4 垃圾邮件无处遁形92

4.2 网络电话96

4.2.1 网络电话面面观96

4.2.2 各种语音通话方式的比较97

4.2.3 IPN99

4.2.4 Net2Phone100

4.3 网络传真101

4.3.1 传真面面观101

4.3.2 电信公司的超级传真102

4.3.3 FAXSAV103

4.4 网络短消息104

4.4.1 月影短信105

4.4.2 短信袋鼠106

4.4.3 企业短信应用106

4.5 网络聊天107

4.5.1 种种聊天方式107

4.5.2 新浪聊天室108

4.5.3 互联星空碧聊109

4.5.4 虚拟江湖110

4.5.5 BBS史话111

4.6 IRC112

4.6.1 MIRC112

4.6.2 Pal Bot XP114

4.7 P2P聊天软件115

4.7.1 “变态”的BT115

4.7.2 Openext116

4.7.3 PP点点通117

4.8 音频、视频会议应用117

4.8.1 配置音频和视频设备118

4.8.2 NetMeeting121

4.8.3 E话通123

4.8.4 Tom-Skype125

4.8.5 FVC的CTM127

4.9 本章小结129

第5章 聊天秘籍和网络安全130

5.1 表情符号和贴图131

5.1.1 丰富多样的表情字符131

5.1.2 活灵活现的表情图标133

5.1.3 贴图137

5.2 头像、背景和皮肤138

5.2.1 多变的头像138

5.2.2 让人触景生情的背景和场景139

5.2.3 更换皮肤139

5.3 聊天文化是危机还是趋势142

5.3.1 网络聊天面面观142

5.3.2 无聊还是有聊145

5.3.3 网聊迷146

5.3.4 当心网络成瘾146

5.4 只要和陌生人说话149

5.5 网络礼节150

5.5.1 网络上的游戏规则150

5.5.2 网络聊天技巧151

5.6 安全之防毒防黑客152

5.6.1 计算机病毒和应对措施152

5.6.2 即时通信软件上的安全问题156

5.6.3 黑客和防火墙159

5.6.4 加密和数字签名160

5.6.5 安全的密码161

5.7 安全之人身安全162

5.7.1 触目惊心的案例162

5.7.2 约见网友的原则和选址原则163

5.7.3 长期使用计算机的个人自我保健164

5.8 本章小结165

第6章 手机和随身设备166

6.1 移动通信面面观167

6.1.1 数据导入导出和备份168

6.1.2 双模手机：生不逢时169

6.1.3 迈向3G170

6.2 手机上的通信新应用170

6.2.1 尴尬的彩信170

6.2.2 音信互动（IVR）和娱音在线173

6.2.3 移动QQ174

6.2.4 手机定位175

6.2.5 精彩纷呈——JAVA和BREW应用176

6.2.6 蓝牙通信177

6.2.7 对讲手机179

6.3 小灵通180

6.4 智能设备大观182

6.4.1 智能设备在通信中的应用182

6.4.2 Palm阵营183

6.4.3 微软阵营184

6.4.4 智能手机186

6.4.5 种种Gadget191

6.5 随身设备常用通信软件194

6.5.1 电话和短消息类194

6.5.2 浏览器类196

6.5.3 即时通信类197

6.5.4 其他通信类199

6.6 GPS200

6.7 移动MSN Messenger应用202

6.7.1 准备接入202

6.7.2 开始对话203

6.7.3 使用拍照功能和文件传输功能205

6.7.4 继续对话205

6.7.5 定位服务206

6.7.6 电子商务服务207

6.7.7 结束对话208

6.8 本章小结209

第7章 无线网络210

7.1 无线网络和协议211

7.1.1 计算机网络和无线网络211

7.1.2 无线局域网——802.11协议族213

7.1.3 WAPI之争221

7.1.4 无线城域网——802.16223

7.1.5 无线广域网——802.20226

7.2 无线网络设备227

7.2.1 802.11系列227

7.2.2 英特尔公司的讯驰产品229

7.3 配置无线网络231

7.3.1 普通用户的配置231

7.3.2 企业用户的配置232

7.3.3 校园和室外区域的配置233

7.3.4 无线热点——一个热点235

7.4 GPRS、WLAN双模式236

7.5 星巴克品咖啡237

7.6 本章小结238

第8章 统一号码239

8.1 理想中的即时通信软件240

8.2 统一号码241

8.3 IPv6统一地址243

8.3.1 IPv6地址表示244

8.3.2 IPv6地址分配245

8.3.3 IPv6在中国的现在和将来245

8.4 无线通信和无线技术246

8.4.1 呼之欲出的3G246

8.4.2 3G手机251

8.4.3 4G景象253

8.4.4 无线网络255

8.4.5 Wi-Fi手机255

8.5 未来景象256

8.6 本章小结258