图书介绍

公共关系【2025|PDF下载-Epub版本|mobi电子书|kindle百度云盘下载】

潘彦维，杨军主编；杨筱莹，苏燕，雷英副主编著
出版社：北京：北京师范大学出版社
ISBN：7303084169
出版时间：2007
标注页数：175页
文件大小：14MB
文件页数：186页
主题词：公共关系学－高等学校：技术学校－教材

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图书目录

第一章　公共关系概述1

学习目标1

导入案例1

第一节公共关系和公共关系学1

第二节公共关系的产生与发展5

第三节学习公共关系学的现实意义11

本章小结13

案例分析13

课堂讨论13

思考题13

第二章　公共关系的构成要素15

学习目标15

导入案例15

第一节公共关系主体——社会组织17

第二节公共关系客体——公众20

第三节公共关系媒介28

本章小结34

案例分析35

课堂讨论35

思考题35

第三章　公共关系工作程序37

学习目标37

导入案例37

第一节公共关系调查39

第二节公共关系策划42

第三节公共关系实施46

第四节公共关系评估47

本章小结49

案例分析49

课堂讨论50

思考题51

第四章　专题性公共关系策划52

学习目标52

导入案例52

第一节专题性公共关系策划的程序53

第二节公共关系专题活动策划57

第三节公共关系新闻策划66

第四节公共关系广告策划71

本章小结80

案例分析80

课堂讨论82

思考题83

第五章　危机公共关系84

学习目标84

导入案例84

第一节公共关系危机概述85

第二节公共关系危机处理87

第三节公共关系危机预防91

本章小结93

案例分析94

课堂讨论95

思考题95

第六章组织形象分析与形象设计96

学习目标96

导入案例96

第一节组织形象分析96

第二节组织形象设计102

第三节 CIS战略106

本章小结114

案例分析115

课堂讨论119

思考题119

第七章　公关人际沟通与礼仪120

学习目标120

导入案例120

第一节公关人际沟通121

第二节　公关礼仪125

本章小结138

案例分析139

课堂讨论140

思考题140

综合实训一　公关调查141

综合实训二　公关策划145

综合实训三　公关演讲148

综合实训四　危机公关处理152

综合实训五新闻发布会与记者招待会158

综合实训六　公关礼仪162

综合实训七　模拟应聘166

综合实训八　人际沟通170

参考文献175