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第一篇 什么是NLP1

第一章 NLP——来自神经语言程序学的召唤3

美国科罗拉多州给NLP的定义3

NLP：人类智慧的DNA5

NLP：人类大脑使用手册7

NLP漫谈——再多一点了解10

第二章 学习NLP有什么好处13

破解人类沟通密码13

揭开人类沟通过程16

通过别人的行为及语言模式了解他的内心世界19

第二篇 什么是教练23

第三章 教练是干什么的25

通过完善心智模式发挥潜能、提升管理效率25

洞察被教练者的心智模式28

向内挖掘潜能、向外发现可能性30

第四章 “企业教练”如什么34

一面镜子34

催化剂36

指南针39

第三篇 NLP教练技术在企业的应用43

第五章 2004年CIPD（英国人才发展协会）对900个企业的调查45

企业有效运用教练对底层员工带来92%的正面影响45

93%的教练把理论和知识带到工作中去实践47

%的教练在企业中推行持续学习的有效方式50

无论对个人还是企业，教练99%会带来显著的效益52

第六章 NLP教练技术是一门实用管理技术55

发现员工的天赋潜能55

脚踏实地，活在当下57

成就每一天59

自我确认，重塑生命61

发现需求，挖掘需求，创造需求64

第四篇 如何成为一名企业教练69

第七章 教练技术在中国71

在中国刚刚起步的崭新理念71

第一家接受教练技术的内地企业——乐百氏集团73

中国首次教练技术研讨会的举办、75

面临“入世”挑战，必学欧美NLP教练技术77

第八章 NLP教练技术改变了什么80

个人与企业共同成长80

使管理者以企业教练的身份出现83

成为企业牵引、沟通、变革的高手85

变“要我做”为“我要做”88

提升生产效率和企业利润90

改变心智模式，进而改变行为，从而改变结果93

第九章 教练技术必经三个阶段96

基础阶段96

技巧学习阶段98

整合阶段101

第十章 教练学习的工具及技巧104

积极思考，汲取正能量104

理解是避免冲突的前提106

一句话改变他人，你做到了吗108

转换冲突语言三部曲110

在内在感知与外在画面中成长112

更新身边的负面语言信息115

借助他人想象力和团队执行力118

第十一章 教练式管理四步骤120

第一步：认可自我，接纳他人120

第二步：调整焦点，聚焦方法122

第三步：正确选择，及时抉择124

第四步：推动发展，作出承诺126

第十二章 成为企业教练的四大步骤130

知道为何做这件事130

帮助他人找准位置133

平衡心理的催化剂135

不断制订可行计划138

第十三章 学会心灵暗示，收获心灵财富141

听觉暗示，提升信念力141

视觉暗示，增加想象力144

观想暗示，成功先预演146

第十四章 管理最高境界——教练的智慧150

智慧1：助人为赢150

智慧2：答即所问152

智慧3：感召他人154

智慧4：自动自发157

第五篇 体验式学习分享161

第十五章 教练问题发生器163

你会“问”吗163

什么样的问题强有力166

第十六章 教练技术经典案例分享170

驴子与主人170

苏格拉底：智慧的助产士173

触龙说赵太后175

第十七章 解读教练技术新语179

那些新出现的“教练”名词179

优秀教练不可不知的语录181

第十八章 做最好的心态教练184

必须认识自己184

必修五项基本功186

必知五大策略188

必会七大修炼191

第十九章 教练问吧194

现在就可以改变吗194

心锚是什么东西196

我这样聆听对吗198

NLP放松练习有什么用200

信念怎样才能强大起来201

自我价值是怎么实现的203

NLP合一架构是怎么一回事205

潜意识有它自己的规律吗207

我能在NLP学习中找到真实的自己吗209

如何制定我们的人生程式211

第二十章 NLP教练技术的应用213

清理负面能量213

快速修复心灵214

复制卓越人生216

从菜鸟到达人218