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第一章 绪论1

考情分析1

考点导航1

第一节 管理概述1

第二节 护理管理学概述2

第三节 护理管理者的角色和技能5

考点练习6

第二章 管理理念9

考情分析9

考点导航9

第一节 管理理念的概念9

第二节 现代管理理念10

考点练习15

第三章 管理理论16

考情分析16

考点导航16

第一节 管理理论的萌芽及起源16

第二节 古典管理理论17

第三节 行为科学管理理论阶段21

第四节 现代管理理论22

考点练习26

第四章 现代管理的基本原则28

考情分析28

考点导航28

第一节 整分合原则28

第二节 弹性原则29

第三节 反馈原则30

第四节 能级原则31

第五节 动力原则32

考点练习33

第五章 计划36

考情分析36

考点导航36

第一节 概述36

第二节 计划在护理管理中的应用38

考点练习41

第六章 组织45

考情分析45

考点导航45

第一节 概述45

第二节 我国的医疗卫生组织系统50

第三节 组织设计52

第四节 组织变革54

第五节 护理组织文化建设57

考点练习60

第七章 领导64

考情分析64

考点导航64

第一节 概述64

第二节 常用领导理论66

第三节 领导方法与艺术70

考点练习76

第八章 控制80

考情分析80

考点导航80

第一节 概述80

第二节 控制技术82

第三节 控制在护理管理中的运用86

考点练习88

第九章 护理人力资源管理92

考情分析92

考点导航92

第一节 概述92

第二节 护理人员的配置与使用94

第三节 护理人员的培训99

第四节 护理人员的绩效评价101

第五节 护理人员职业生涯规划管理103

考点练习106

第十章 护理质量管理111

考情分析111

考点导航111

第一节 概述111

第二节 护理质量管理标准113

第三节 护理风险管理115

第四节 临床路径120

考点练习123

第十一章 护理临床教学管理127

考情分析127

考点导航127

第一节 概述127

第二节 护理临床实习管理128

考点练习131

第十二章 社区护理管理134

考情分析134

考点导航134

第一节 概述134

第二节 社区护理组织管理136

第三节 社区护理质量管理139

考点练习144