图书介绍

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秘书学概论
  • 李晓霞主编 著
  • 出版社: 贵阳:贵州教育出版社
  • ISBN:7806505245
  • 出版时间:2004
  • 标注页数:281页
  • 文件大小:43MB
  • 文件页数:290页
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图书目录

第一章 绪论1

第一节 秘书的涵义和职业特征1

第二节 秘书工作概述8

第三节 秘书学的涵义、研究对象和研究方法16

第二章 秘书工作的起源和发展22

第一节 我国秘书工作的起源22

第二节 我国古代的秘书工作25

第三节 我国近、现代的秘书工作33

第四节 国外秘书工作概述41

第三章 秘书工作机构47

第一节 秘书机构的设置47

第二节 秘书机构的地位与职能52

第三节 秘书机构的管理57

第四章 秘书的素养60

第一节 秘书的知识结构和能力要求60

第二节 秘书的政治修养和职业道德69

第三节 秘书的非智力因素72

第四节 秘书的培养79

第五章 秘书的活动与人际关系83

第一节 秘书活动与角色意识83

第二节 人际关系概述88

第三节 秘书处理人际关系的方法91

第六章 日常工作(上)108

第一节 办公室管理工作108

第二节 值班工作113

第三节 接待工作与接待礼仪117

第四节 印信管理工作121

第七章 日常工作(下)127

第一节 通讯工作127

第二节 督查工作135

第三节 保密工作141

第四节 安排领导活动日程、承办临时工作148

第五节 决策参谋151

第八章 公文写作与公文处理160

第一节 公文写作概述160

第二节 公文处理概述168

第三节 公文办理程序172

第四节 公文立卷归档178

第九章 协调工作186

第一节 协调的内涵及作用186

第二节 协调工作的特点与类型189

第三节 协调工作的原则和内容193

第四节 协调工作的方法199

第五节 协调工作对秘书的要求202

第十章 会议工作206

第一节 会议工作概述206

第二节 会前的准备工作210

第三节 会间组织服务及会议文书的起草工作212

第四节 会议结束的善后工作216

第十一章 信息工作219

第一节 信息概述219

第二节 秘书部门的信息工作223

第三节 秘书收集信息的主要内容和方法229

第四节 秘书信息工作的程序232

第十二章 调查研究工作241

第一节 秘书工作与调查研究241

第二节 调查研究的内容与类型244

第三节 调查研究的原则和程序248

第四节 调查研究的方法255

第十三章 信访工作264

第一节 信访工作概述264

第二节 信访工作的原则和制度269

第三节 信访工作的程序与方法274

主要参考书目280

后记281

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