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第一章 有“心机”，做人不能太“实在”1

1．做人不要太“老实”3

2．做一头懂得为自己邀功的“老黄牛”6

3．不做“直肠子”，为人办事会转弯儿9

4．“热心”过度，好心办坏事12

5．学会“自夸”，为腾飞添翼14

6．工作不能太“实在”，有才华不能完全展露17

7．愚忠是傻，忠诚是智慧20

8．逢人只说三分话，未可全抛一片心23

第二章 观形势，人在矮檐要低头25

1．该低头时就低头27

2．人在屋檐下，不做“出头鸟”29

3．不要锋芒毕露，该“装傻”时就要“装傻”31

4．当不了主角时，就心甘情愿当配角33

5．偶尔做回“出气筒”36

6．居功自傲遭排挤，谦虚谨慎能保身38

7．处理难缠的问题，不妨做个聪明的“傻子”41

8．以退让开始，以胜利告终43

第三章 低姿态，强势弱形得人心45

1．争取同情，以弱克强47

2．“架子”越大，身份越低50

3．退一步，谦让也能为你赢得尊重53

4．拿自己开玩笑，获得友善的支持56

5．不要显示得比对方更聪明58

6．想与同事和睦相处，就不要过分张扬61

7．自降身份，在低起点上胜出64

8．想得到帮助就要甘于“示弱”67

第四章 听人言，固执己见吃大亏69

1．要有从善如流的胸襟71

2．放弃无谓的固执73

3．虚心接受别人的善意忠告75

4．反对意见也要听77

5．放弃固守己见的坏习惯79

6．有自信，但不能刚愎自用81

7．做一位善于纳谏的领导84

8．征询别人的意见，是走向成功的捷径86

9．接受批评就是进步89

第五章 求变通，水无常态随方亦圆93

1．行不通时就换招95

2．不要总是直线思考98

3．随机应变，做人要学会变通100

4．办法是想出来的103

5．学会另辟蹊径106

6．不同思路带来大差异109

7．求人办事，变直接为迂回112

8．调整思路，找到适合自己的路114

第六章 懂取舍，拿得起还要放得下117

1．坚持值得坚持的事119

2．别错过最适合自己的职业121

3．别人的意见，要有选择地听123

4．不该得到的东西坚决不要126

5．不要为了一棵树，而放弃整个森林128

6．不可抱着元宝跳下井，要钱不要命130

7．该说“不”时就说“不”132

8．选择下山，才能攀登更高的山135

9．该跳槽时就跳槽137

第七章 留余地，游刃有余自从容141

1．适可而止，留下回旋的余地143

2．话不说满，要给自己留后路146

3．要给对方留些说话的空间149

4．为人处世留缝隙，得饶人处且饶人151

5．口下有情，脚下有路153

6．把“逐客令”说得有人情味156

7．夫妻吵架有分寸：绝不能伤害感情159

8．人情不可耗用无度162

第八章 善“伪装”，藏锋显拙真聪明165

1．揣着“明白”装“糊涂”，帮助别人不炫耀167

2．适当糊涂可避免麻烦170

3．花要半开，酒要半醉173

4．大智若愚，大巧若拙176

5．创业伊始，以退为进179

6．让别人表现得比你优秀182

7．初入职场，甘于从低做起185

8．不要“聪明反被聪明误”188

第九章 察禁忌，逆鳞千万不要碰191

1．打人不打脸，骂人不揭短193

2．别人的“逆鳞”不能碰195

3．失意人面前不谈得意事198

4．别替老板作决定201

5．不做不速之客203

6．他人的隐私一笔带过205

7．求人办事，切忌强人所难207

8．不要伤害他人自尊209

9．不要挡人财路212

第十章 掌分寸，恰到好处左右逢源215

1．踏实处世，忌急功近利217

2．恰到好处地说别人喜欢听的话220

3．不要将自己的意见强加给别人222

4．不要把话说得太满225

5．与领导相处不要过于拘谨228

6．办事量力而行，不可逞匹夫之勇230

7．不该说的话，千万别说232

8．话到嘴边留三分，开玩笑要适度234

9．得体笑容助你左右逢源237

第十一章 迂为直，直言不妨拐弯说239

1．“当面批评，背后表扬”赢得人心241

2．隐晦暗示，更入人心243

3．直言有分寸，委婉效果好245

4．硬话不妨软说248

5．提出否定意见，要用转折句250

6．“绕弯子”的说话艺术252

7．使别人有面子地接受拒绝254

8．让别人乐于接受你的忠告256

9．曲径通幽显机智，说话绕弯有高招258

第十二章 打太极，以柔克刚获大利261

1．感情是每个人的软肋263

2．当众主动拥抱你的对手266

3．话要说“软”，事要办“硬”268

4．施与小恩惠，回报大实惠270

5．借鸡生蛋赚大钱272

6．慰藉失败者，收获真朋友275

7．由被动变主动，把冷板凳坐热278

8．学中庸，用坚持等待成功280

第十三章 会吃亏，小投资大回报283

1．吃亏是一种隐性投资285

2．吃亏是福288

3．吃亏可以，但要吃在明处291

4．吃亏，教你如何“一本万利”293

5．感情投资不吃亏，放出长线钓大鱼296

6．向前走朝前看，拼命工作不怕吃亏299

7．吃点小亏，帮别人也是扶自己302

8．不要捡了芝麻，丢了西瓜305