图书介绍

客房服务员 初级 中级 高级【2025|PDF下载-Epub版本|mobi电子书|kindle百度云盘下载】

客房服务员 初级 中级 高级
  • 劳动和社会保障部教材办公室组织编写 著
  • 出版社： 北京：中国劳动社会保障出版社
  • ISBN：7504536458
  • 出版时间：2003
  • 标注页数：170页
  • 文件大小：10MB
  • 文件页数：177页
  • 主题词：

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图书目录

一、学习要点1

第一部分 初级客房服务员1

二、知识试题3

（一）判断题3

（二）单项选择题7

（三）多项选择题16

三、技能试题28

四、模拟试卷39

知识考核模拟试卷（一）39

知识考核模拟试卷（二）43

技能考核模拟试卷47

五、参考答案49

（一）判断题49

（二）单项选择题49

知识考核模拟试卷（一）50

（三）多项选择题50

知识考核模拟试卷（二）51

第二部分 中级客房服务员52

一、学习要点52

二、知识试题54

（一）判断题54

（二）单项选择题59

（三）多项选择题67

三、技能试题77

四、模拟试卷92

知识考核模拟试卷（一）92

知识考核模拟试卷（二）96

技能考核模拟试卷100

（二）单项选择题102

五、参考答案102

（一）判断题102

（三）多项选择题103

知识考核模拟试卷（一）103

知识考核模拟试卷（二）103

第三部分 高级客房服务员105

一、学习要点105

二、知识试题107

（一）判断题107

（二）单项选择题115

（三）多项选择题130

（四）计算题140

（五）简答题141

（一）实际操作题142

三、技能试题142

（二）基本造型插花操作题150

四、模拟试卷153

知识考核模拟试卷（一）153

知识考核模拟试卷（二）156

技能考核模拟试卷159

五、参考答案161

（一）判断题161

（二）单项选择题161

（三）多项选择题162

（四）计算题163

（五）简答题164

知识考核模拟试卷（一）167

知识考核模拟试卷（二）169

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