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前言 这都是基于责任1

第一章 企业文化建设反思：现状、原因、路径6

第一节 企业文化错误百态8

第二节 企业文化建设的深层问题12

第三节 企业文化研究与建设的几个方面16

附一 读后感、观后感、全凭自我感觉——三感式企业文化批判21

附二 不一样的员工手册24

附三 企业文化建设：投资还是成本28

第二章 企业文化与价值观31

楔子 文化是根33

第一节 企业文化的结构35

第二节 企业文化的误区与伪文化40

第三节 企业文化的核心——价值观47

第四节 价值观的四个层次54

第五节 价值观与战略57

第六节 从四元价值观到七元价值观61

附一 企业文化的两条路69

附二 企业家文化还是企业家群体文化72

第三章 价值观：一柄双刃剑74

第一节 价值观：失败的种子76

第二节 价值观：成功的基石81

第三节 标杆：成功企业的价值观88

附一 在民企参与国企改造过程中直面文化融合99

第四章 价值观的起飞103

引子 25米高度105

第一节 价值观塑造的阻力107

第二节 价值观塑造的五个误区109

第三节 价值观塑造的八项原则112

第四节 价值观塑造的流程116

第五节 塑造价值观——起飞127

第五章 价值观的落地141

第一节 硬环境：组织准备143

第二节 软环境：营造氛围150

第三节 传播与推进（宣传阶段）154

第四节 沟通渠道（沟通反馈阶段）160

第五节 制度建设（培育阶段之一）165

第六节 领导风格（培育阶段之二）171

第七节 工作行为（行为转换阶段）176

第八节 绩效考核（长期建设阶段之一）179

第九节 激励机制（长期建设阶段之二）186

第十节 将价值观推进到底192

第六章 价值观的变革与创新196

第一节 价值观变革与创新的信号198

第二节 企业价值观变革的流程202

第三节 企业价值观变革与创新的关键点209

附一 工作价值观问卷213

附二 变味的“苹果”216

附三 青岛通信的价值观变革218

案例篇 A公司的企业文化建设220

项目背景222

诊断224

构建232

推进234

参考文献239