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第一章 生产人员的岗位管理1

第一节 合理建设生产班组2

一、班组结构确定2

二、生产人员定岗管理5

三、生产企业定员管理6

第二节 规范生产岗位职责8

一、生产岗位内容设计8

二、生产岗位职责设计9

三、生产岗位作业流程11

四、生产岗位说明书设计13

第三节 岗位招聘管理17

一、内部招聘与选拔18

二、外部招聘与选拔19

第二章 生产人员的培训管理23

第一节 素养培训与教育24

一、新员工入职培训24

二、全员职业化教育26

第二节 技能培训的展开29

一、完善人才培训流程29

二、分解技能，抓住培训要点31

三、理解和运用标准化作业33

四、区分核心工作和辅助工作35

五、细化任务，抓住关键细节37

第三节 实施现场作业指导39

一、让受训生产人员做好准备39

二、培训人员展示操作技巧42

三、受训生产人员尝试操作43

四、培训人员给予评价和纠正44

五、后续的辅导和跟踪管理46

六、开展多能工培训47

第三章 生产人员的作业管理49

第一节 作业动作研究50

一、动作分析50

二、动作管理53

三、动作与时间标准57

四、确立操作程序62

第二节 标准时间管理66

一、标准时间的构成67

二、标准时间的分析68

三、制订标准时间的方法76

四、标准时间的应用86

第三节 标准作业指导书91

一、标准作业指导书的定义91

二、标准作业指导书的分类92

三、标准作业指导书的编写92

四、标准作业指导书的使用94

五、标准作业指导书的更改95

第四节 全员改善活动95

一、全员改善的基本原则95

二、全员改善的基本内容96

三、实施改善的提案活动97

四、全员改善的实施方法99

五、全员改善的评审管理100

第四章 生产人员的绩效管理103

第一节 生产绩效管理104

一、生产绩效管理的意义104

二、生产绩效的管理流程105

三、生产绩效的管理方法109

第二节 生产绩效评价体系112

一、生产绩效的评价基准112

二、生产绩效的指标设计113

三、生产绩效的评价过程117

四、生产绩效评价结果的应用118

第三节 生产人员的绩效模板119

一、产品研发人员绩效模板119

二、生产工艺人员绩效模板122

三、生产计划人员绩效模板123

四、生产作业人员绩效模板125

五、生产物料人员绩效模板129

六、设备管理人员绩效模板132

七、质量管理人员绩效模板134

第五章 生产人员的激励管理139

第一节 认识激励管理140

一、激励管理的基本原则140

二、激励生产人员的基本技巧141

三、激励生产人员的常用方法142

第二节 生产人员授权管理145

一、授权管理的原则145

二、选对合适的授权人选146

三、选择授权管理的时机148

四、注意授权管理的细节149

五、做好授权之后的控制150

第三节 生产作业竞赛管理151

一、点燃生产人员的作业激情152

二、激发生产人员的竞争性意识153

三、利用团队竞争构建优秀班组154

四、避免恶性的生产作业竞争155

第四节 生产人员奖惩管理157

一、认识奖惩模型图157

二、奖惩管理的六大原则159

三、实施奖惩管理的前提161

四、生产人员奖惩管理内容163

五、生产人员奖惩管理规则165

六、生产人员奖惩管理细节167

第六章 生产人员的福利管理169

第一节 完善基本福利制度170

一、基本福利的正确认知170

二、基本福利内容考量171

三、基本福利内容的实施172

第二节 弹性福利管理173

一、弹性福利的内容考量173

二、弹性福利的实施方案174

三、弹性福利的过程督导176

第三节 开展员工帮助计划177

一、员工帮助计划的定义177

二、员工帮助计划的服务内容178

三、员工帮助计划的运作模式178

四、员工帮助计划的实施与操作179

第七章 生产人员的职业发展181

第一节 用工作奖励生产人员182

一、用工作回报生产人员182

二、帮助员工设计成长通道183

三、帮助员工建立自信心185

第二节 全面提升职业技能187

一、提升任务管理能力187

二、提升目标管理能力188

三、提升计划执行能力190

四、提升资源管控能力191

五、提升时间管理能力193

第三节 突破瓶颈，不断成长196

一、为员工提供自己的经验196

二、给予员工成长的机会198

三、帮助员工突破职业瓶颈200

四、与员工建立合作型关系202

参考文献205

后记206