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第1章 商贾通则百战百胜3

商店要与众不同3

怎样吸引顾客上门4

跟红顶白顺势而行6

谨慎选择行业8

人际关系是生意人的资本9

常把算盘装在背上11

物须真美，价须真廉12

信用是生意人的无价之本14

商人哲学15

第2章 买卖是爱信誉第一21

免费赠送21

保值试用代保险21

信誉远比金钱重要22

创造上帝23

义务服务的魅力23

菜单上没有定价的餐馆24

巧撰启事招读者24

礼貌待客 和气生财25

商品退换周26

细微之处见真情26

同舟共济27

布店聘请裁剪师27

廉价珠宝店28

以廉价取胜28

“奴隶餐厅”的启发29

投币自浴室30

美国风味面条30

先赔后赚31

疯狂大减价32

重誉和重利33

酒店里的陪聊女郎34

巧用“参与心理”35

摩萨台幽默打比方36

经理智对蛮缠人37

利用好奇售美酒37

改善接待业务猛增38

微笑挽救了一个公司39

全凭一张嘴40

以“危险”吸引游人41

放长线钓大鱼42

古币敲门招揽保险43

行善托起“韩进”44

以信誉友情求成功45

众人皆睡我独醒47

抓住机会放手一搏49

音乐致富51

漂亮的赚钱术52

“人情味”经营53

礼仪交往55

第3章 博采众长脚踏实地59

令人向往的伦纳德商店59

李氏“三星”称雄天下59

不甘“默默无闻”的希尔顿60

神奇的“集体宿舍”63

丰田英二的成功秘诀65

调整经营战略开发适销产品66

华勒斯创办《读者文摘》69

夏露丽公司的经营之道70

香饵钓鱼70

巧销“奥迪”车71

加大瓶口取胜72

诚挚的“紧急启示”73

不妨“否定”一下自己73

经营之神——士光敏夫74

处处“算计”顾客76

惠普之道79

鸿翔与新娘和女王82

借船过河82

总统“帮助”卖书83

借冕争誉84

“黛安娜”光顾珠宝店84

信治郎宣传赤玉酒85

罗文锦诱问法官86

美国的七喜饮料87

第4章 审时度势未雨绸缪91

从“失败”中领悟的点子92

史密斯居安恩危厉行改革93

自强自立井深大94

从人口普查中诞生的“尿布大王”95

可怕的日本人96

米西令的神秘企业97

置之死地而后生99

独具匠心的模拟间100

“观音牌”食品101

滞销与走俏102

瞒天过海102

蚯蚓致富103

小地方变成电影村104

肯德鸡的成功之路104

用旧纸币说服船主106

黄楚九开设“楼外楼”107

古田引进拉链机器108

吴妍人宣传补脑汁109

出奇转危110

专售最新产品111

洛杉矶奥运会盈利112

巴斯兄弟收购波尔公司113

柯达的“拴”人之道114

盖帝收购潮水公司115

威尔逊提高产品售价117

橡胶大王陈嘉庚118

“野马”奔驰的学问119

审时度势的萨奇公司121

第5章 因势利导随机应变125

寻求需要好赚钱125

小心留意发大财125

从淘金者变成富翁126

迈克巧借东风发财126

毒蛇租赁公司127

发迹的秘密128

豆芽大王赚进一亿美元129

汤蒂茵开设现代物品社130

乞乞科夫收购死农奴131

巧赚国王的钱132

日本人智邀谈判团132

演双簧休斯两轮谈判133

突尼斯代表退出谈判134

“慢条斯理”的决策135

船王的“闪电外交”136

脱上衣巧销空调器138

提供保镖的公司139

借势生财139

变废为宝140

肥胖女装店141

“狗不理”的知常达变142

福尔摩斯助销汽水142

球迷饭店143

拍卖车牌奇招143

“宇宙牌”香烟144

王子婚礼谁发财145

空间就是钱145

让鸭子到广州生蛋146

长城饭店巧扬名146

电话薄里出智慧147

精选良机148

热水器广告大战149

赵开建议化害为利151

下脚料养鱼增收151

废弃垃圾多方盈利153

爱迪达公司赠送钉子鞋154

杜宝林笑谈白金龙154

汽水厂借用名人住址155

第6章 知人善用攻心为上159

博览会上的“名胜”159

赚前先予160

装聋助销160

先送后销161

希尔兹商战术161

还款促销术162

灯谜菜馆162

不见山顶不收钱163

抛出小鱼钓大鱼164

艾布杜出版名人录165

“偕老同穴”发市利166

鸠子项链带来鸿运166

高伍恭维勃罗克林167

维也登限产皮箱169

系山太郎推销别墅170

虚虚实实张大千计赚地产大王171

百货店请进咖哩饭食堂174

贴金币传强力胶水174

以诈售诚巧扬名175

震旦打卡钟中标176

谈判无言售价翻番176

洋人倾销卷烟177

和田一夫公开财务178

推销员说服总工程师179

揭短的背后180

沉默搪塞意外获利181

里力赠送口香糖182

地产大王拍卖住房183

梅里特兄弟忍痛卖公司184

铅笔大王185

松下善“听”186

替才能开路187

善用人才钱滚来189

斯瓦兹慧眼识“千里”190

十七圈和一万美元192

视卒如爱子193

一千万美元的学费194

舍不得孩子套不住“狼”197

迂回战术197

第7章 运筹帷幄出奇制胜197

风险创业199

勇于抢先行动200

别人认为一无所获的地方202

雷诺的策略203

福特的独到之处204

通用汽车公司的“治本”改革206

微点公司的反吞并战207

逆反销售术209

小丑送报210

全美国最差的饭店210

以乱取胜211

聪明的酒店老板212

回收礼品213

5美分之家213

威德门公司的销鞋术214

海龟“救生员”215

本田“赎罪”216

只需化整为零216

阿根廷香蕉217

传销217

动物作服务员的餐厅218

生财有道的玛莉亚219

带字苹果220

与众不同的产品220

人栽果树我植竹221

别开生面的啤酒大赛222

改头换面促销售222

免费治疗胃溃疡223

穷画家巧接橡皮擦225

小温度匙赚大钱225

组合法开发达斯布226

东京断崖三面获利227

虚设重奖两重效益227

烧二留一卖高价228

夏路列举办家庭聚会229

以假乱真廉价商行行施诡计230

希腊人修建飞机餐厅230

矢田一郎自造舆论232

突出奇后虞洽卿独揽巨额买卖233

黄楚九施计弄棺材235

红小褂风靡柏林236

借鸡生蛋237

借蛋孵鸡购钻石238

借鸡生蛋销味素239

与斯托科夫斯基共餐239

路维格奇招借巨款240

欧拉西斯“无本”造船舶242

集资修建太平洋铁路243

华利借债收购工厂243

“将军黄”的启示244

球星头像饼干245

理解孩子心246

借风术246

诈败诱敌哈瑞尔廉价抛售247

港商转产电话机247

带头生产装饰品249

哈默生产酒桶249

第8章 富于设想 勇于创造253

悬念获利253

球星商品254

红色咖啡的魅力254

从春吹到秋255

鲜鱼充当电影票255

“特价场”在四楼256

小手绢上的花招257

彩色菜单257

仿膳饭与慈禧太后的窝头258

找准经营视点259

海滩夜汽车展销260

好奇心引来顾客260

厕所的新用途261

藕断丝连的丽卡娃娃262

“出租公主”公司263

发票换教学设备263

钞票图案产品的魅力264

草裙舞定格264

一张海报的故事265

最大的新闻266

尿变啤酒267

毛姆的征婚后事268

黄楚九赠送“大红蛋”268

变色防伪封条270

小钥匙开“大门”270

取信于顾客的新招271

催眠旅馆271

销售奇才272

空中洗温泉272

举世无双的树上旅馆273

环境优美的四谷浴池274

“变形金刚”文具盒275

荒诞而奇异的电视广告276

倒贴在天花板上的人277

阎王帮忙拉保险277

第9章 知己知彼百战不殆281

以手选鞋281

女推销员的诀窍281

股票大师探听战争情报282

明察暗访出奇制胜283

重建企业之王的法宝284

了解和迎合才会得到287

味元集团的成功秘诀288

“烤肉铺”和“啤酒联欢会”290

小小牙刷天地宽291

独创一枝自称雄292

见微知机而巧获成功293

贱买贵卖295

“米西合”的神秘296

出“新”致胜297

亚默尔上购肉食品298

贺希哈收购金矿开采公司300