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第一章 导论：企业社会责任理论与实践亟需新突破1

第一节 机遇抑或陷阱：企业社会责任发展面临着重大抉择3

第二节 走出重重丛林：企业社会责任发展需形成基本共识18

第三节 本书的研究目的、研究方法与研究框架28

第二章 走出概念丛林：企业社会责任概念的再理解33

第一节 企业社会责任概念的缘起与演进36

第二节 企业社会责任概念的国内外研究回顾与分歧剖析48

第三节 理解企业社会责任概念的逻辑起点58

第四节 企业社会责任“元定义”探寻与概念分析67

第三章 澄清边界模糊：企业社会责任边界的再界定77

第一节 基于企业本质视角对现有企业社会责任边界观的透视79

第二节 基于新企业本质观的企业社会责任边界界定89

第三节 对企业社会责任边界研究的进一步说明与实践应用98

第四章 弥合本质争议：企业社会责任本质的再透视105

第一节 组织层面的企业社会责任本质：新的企业行为方式107

第二节 社会层面的企业社会责任本质：新的资源配置机制111

第三节 国家层面的企业社会责任本质：新的重要战略资源131

第五章 超越工具理性：企业社会责任管理的再认识139

第一节 企业社会责任管理的演变历程141

第二节 全面社会责任管理的内涵155

第三节 全面社会责任管理对现有管理模式的超越161

第四节 全面社会责任管理对传统企业社会责任管理的超越168

第六章 变革管理模式：社会责任管理体系的再构建173

第一节 国内外企业社会责任管理体系研究回顾与评价175

第二节 全面社会责任管理体系的“鼎·心”模型198

第三节 全面社会责任管理体系之管理目标模块201

第四节 全面社会责任管理体系之管理机制模块210

第五节 全面社会责任管理体系之管理内容模块223

第六节 全面社会责任管理要求优化管理动力244

第七章 创新导入路径：社会责任管理推进的再探索249

第一节 企业推进全面社会责任管理的目标与思路251

第二节 企业推进全面社会责任管理的主要任务257

第三节 企业推进全面社会责任管理的程序和步骤261

第四节 企业推进全面社会责任管理需要实施的变革279

第五节 企业推进全面社会责任管理的典型案例282

第八章 辩证对待标准：社会责任国际标准的再解读293

第一节 社会责任国际标准ISO26000的制定与特征295

第二节 社会责任国际标准ISO26000的结构与内容304

第三节 社会责任国际标准ISO26000的整体逻辑307

第四节 社会责任国际标准ISO26000的最新发展313

第五节 辩证看待社会责任国际标准ISO26000337

第九章 优化制度环境：社会责任公共政策的再审视345

第一节 企业社会责任公共政策的含义与类型347

第二节 国外企业社会责任公共政策的考察与剖析361

第三节 国内企业社会责任公共政策的考察与剖析381

参考文献387