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理论篇5

第1章 电子商务概述5

1.1 电子商务的概念5

1.2 电子商务的分类16

1.3 电子商务与经济学的关系18

1.4 电子商务商业模式19

1.5 电子商务现状及发展趋势24

1.6 电子商务应用研究的理论与热点30

本章小结33

习题与思考题33

综合练习题34

第2章 电子商务技术37

2.1 电子商务软硬件工具37

2.2 企业电子商务软硬件的选择与电子商务战略54

2.3　互联网技术57

本章小结85

习题与思考题86

综合练习题86

第3章 电子商务安全88

3.1 电子商务安全概述88

3.2 加密技术97

3.3 防火墙技术105

3.4 电子商务安全规范108

本章小结115

习题与思考题116

综合练习题116

第4章 电子支付119

4.1 电子货币119

4.2 电子支付系统128

4.3 网络银行138

4.4　移动支付145

本章小结145

习题与思考题146

第5章 电子商务物流与供应链管理148

5.1 供应链管理概述148

5.2 电子商务物流154

5.3 电子商务物流技术159

5.4 电子商务环境下的供应链管理162

本章小结164

习题与思考题164

第6章 网络营销167

6.1 网络营销环境167

6.2 网络营销的消费者行为和目标市场分析172

6.3 网络营销的模式179

6.4 网络营销策略182

6.5 网上市场调研187

6.6 网络广告195

6.7 网络营销与传统营销的整合209

本章小结213

习题与思考题214

第7章 电子商务环境216

7.1 政治环境216

7.2 语言与文化环境217

7.3 信用环境219

7.4 税收环境226

7.5 法律环境229

7.6 人才环境242

本章小结245

习题与思考题246

第8章 电子商务应用249

8.1 电子商务系统应用概述249

8.2 电子商务系统规划251

8.3 电子商务网站建设260

8.4 电子商务网站管理268

8.5 电子商务系统实施272

本章小结275

习题与思考题276

综合练习题277

实践篇283

第9章 电子商务教学实验系统283

9.1 系统简介283

9.2 系统架构283

9.3 系统目标284

第10章 电子商务教学实验系统功能分析284

10.1 B2C实验子系统功能分析285

10.2 B2B实验子系统功能分析287

10.3 C2C实验子系统功能分析289

10.4 虚拟网上银行子系统功能分析291

第11章 电子商务教学实验系统功能实现291

11.1 技术环境292

11.2 系统的体系结构292

11.3 实验报告要求293

第12章 电子商务实验要求与指导294

12.1 B2C模式实验指导294

12.2 B2B模式实验指导299

12.3 C2C模式实验指导304

附录 电子商务教学实验系统使用说明312

参考文献324