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目录序：做事不到位的中国人　1

1　随处可见的做事不到位无处不在的差不多、不到位　3

差不多先生传　5

虎头蛇尾：没有一件事情能做完　10

投机取巧：不愿意付出相应努力　14

浅尝辄止：凡事只做到最低标准　18

遇事拖延：在等待中完成工作　21

应付了事：工作做得差不多就行　25

马虎轻率：做事不能精益求精　29

偏离目标：没有做正确的事情　33

循规蹈矩：只知道服从上级指令　36

眼高手低：不能扎扎实实地做事　39

推卸责任：为自己的失职找借口　43

2　工作首先要做到位最起码的做事准则　49

不到位的低效浪费　52

第一次就把事情做对　56

把问题一次性地解决　60

平凡的事重复做好　63

只有100％才算合格　67

当日事必须当日毕　71

3　用心做事，尽职尽责心态决定个人命运　77

热爱自己的工作　80

工作意味着责任　84

追求工作职业化　87

上帝安排的惟一任务　90

用100％的热情做1％的事情　93

用心才能见微知著　97

把每项工作当业务　101

与上司积极地沟通　104

4　制订计划，坚决执行做事不要太匆忙　109

制定清晰的目标　112

给事情排定优先次序　116

马上去做，亲自去做　120

服从于已做的决定　125

执行高于一切　129

应对干扰是分内之事　133

人们只会做你检查的　137

5　小题大做，关注细节平庸和杰出企业的差距　145

魔鬼在细节中　149

客户、公司无小事　152

从细节、小事做起　156

细节源自于周密的计划　160

细节来源于企业价值观　163

细节来自对小事的训练　166

6　一板一眼，踏踏实实每个人都只错了一点点　173

没有规矩，不成方圆　176

一板一眼的做事风格　180

做事踏实，一步一个脚印　184

把简单的东西量化　187

把做完的事情系统化　190

7　坚持高标准、严要求标准是最低的要求　195

不满足于尚可的表现　198

把每一项工作当成事业　201

一切都追求尽善尽美　206

追求品质零缺陷　209

苛求细节的完美　212

永远超过老板的期望　215

每天都要提高1％　218

8　及时补位，善于跑位随处可见的缺位、错位　225

树立补位意识　228

尽力做些分外的工作　231

敦促过程管理者　234

“管理”自己的上司　238

做个会跑位的射手　241