图书介绍

现学现用英语Ⅱ 文秘英语现学现用【2025|PDF下载-Epub版本|mobi电子书|kindle百度云盘下载】

徐里居编著著
出版社：中山大学出版社
ISBN：
出版时间：2003
标注页数：160页
文件大小：23MB
文件页数：162页
主题词：

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图书目录

1．招聘理想的秘书9

2．接待25

2.1 接待相熟而有预约的客人26

2.2 接待相熟而没有预约的客人29

2.3 接待有预约而初次见面的客人31

2.4 接待没有预约而初次见面的客人34

2.5 拒绝访客36

2.6 接待求职者／政府工作人员／维修员／新职员39

2.7 接机／送机47

2.8 提供帮助52

指方向52

提供饮料55

带领访客参观公司56

3．有效地利用电话61

3.1 上司有空接听电话63

代接私人电话63

转接电话65

国际电话67

3.2 上司不在办公室69

留言69

3.3 代上司致电75

预约75

更改约会时间78

3.4 打错电话79

3.5 旅行安排80

订机票80

订火车票89

订房间92

订座98

租车99

4．日常工作101

4.1 日程报告102

4.2 文字处理104

4.3 处理信函107

4.4 代拟书信111

4.5 签审文件115

4.6 文件归档116

4.7 口述记录124

4.8 备忘录126

4.9 收发传真128

4.10 安排速递131

4.11 报告会议过程133

4.12 代拟会议议程134

4.13 安排席位135

4.14 作记录136

4.15 安排行程141

4.16 处理投诉／索赔146

4.17 通知150

4.18 邀请153

4.19 致谢／贺喜／道歉／慰问／拜访156