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第一部分　论辩能力3

第一章　知识是论辩的智慧泉3

第一节　知识绝不是想当然3

第二节　几个学习的诀窍4

第二章　必不可少的自信心9

第一节　克服胆怯心理9

第二节　消除自卑心理11

第三节　树立起自信心14

第三章　论辩中的技巧能力培养22

第一节　以其人之道，还治其人之身22

第二节　进攻是最好的防守27

第三节　正话反说，欲擒故纵33

第四节　抓住对方的弱点，一击即中35

第五节　使用推理、类比导出对方论点的荒谬38

第六节　引经据典，驳斥对方44

第七节　请君入瓮，让对手进退维谷46

第八节　抓住对手的漏洞，辩倒对方52

第九节　学点攻心之术58

第十节　戳穿对手的诡谲之词62

第四章　比赛场上的辩论66

第一节　掌握辩手心理66

第二节　训练辩论意识70

第三节　论辩之前的准备72

第四节　赛场实战辩论技巧90

第二部分　演讲能力141

第一章　演讲不同于演戏141

第一节　初登演讲台者的通病141

第二节　跟大师学习演讲147

第三节　对自己提出严格要求150

第二章　如何克服晕场现象158

第一节　卡壳、晕场到底是怎么回事158

第二节　自我安慰防晕场162

第三节　不怕出丑，做好最坏打算166

第四节　精神状态保持好170

第五节　演讲中卡壳了怎么办174

第三章　好演讲稿的特点182

第一节　有感而发写出心里话182

第二节　好讲稿应与场合完美结合187

第三节　好讲稿要简短有力192

第四节　好讲稿应形象生动多用口语196

第五节　好讲稿幽默但不低俗199

第六节　别忘记听众206

第四章　演讲题目如何拟210

第一节　题目是内容的提炼210

第二节　犹抱琵琶半遮面211

第三节　题目陌生化212

第五章　演讲材料的收集与整理214

第一节　材料是用来砌墙的砖214

第二节　材料要用“心”收集215

第三节　材料要追求本真，不要加工品217

第四节　磨去原材料的棱角218

第五节　原材料里不能有“水分”219

第六节　力求材料典型新鲜220

第七节　数字材料的处理223

第三部分　说服能力227

第一章　成功说服三步走227

第一节　步骤开始之前228

第二节　三个方案增强说服力230

第三节　用激情来施加影响力238

第四节　怎样使准备——倾听——述说这一过程更有成效239

第二章　鼓足勇气去说服244

第一节　如何使大多数人都赞同246

第二节　错了以后怎么办249

第三节　好主意要说出来251

第四节　去除消极的思考方式253

第三章　提高说服力的三种方式256

第一节　树立正确的目标，防止犯错256

第二节　制定目标要切合实际257

第三节　把目标凝练成一句话258

第四节　发掘内心中真正的目标259

第五节　把目标编入对话中260

第六节　运用1—2—3目标路线图来说服262

第七节　写一个具体的有说服力的备忘录263

第八节　把三个最好的观点按正确的顺序排好265

第四章　倾听是提高说服力的必要手段268

第一节　如何正确倾听270

第二节　不说话而表示关心的几种方法271

第三节　牢记对方的基本情况273

第四节　经常提问，让别人知道你在倾听275

第五节　解释帮助你倾听276

第六节　不愿意听的东西也要学会倾听278

第五章　提出恰当的问题帮助说服280

第一节　通过邀请做好说服的准备工作280

第二节　面对害羞的人如何询问282

第三节　面对唠叨者怎么提问283

第四节　寻找恰当的人提问283

第五节　有张有弛，融合不同类型的问题284

第六节　用问题获得对方的认同287

第七节　克制坏脾气，问问题289

第八节　不要羞于提问290

第九节　简洁明了地说出要求291

第十节　回答问题提高说服力的技巧292

第十一节　提尖锐问题的秘诀和技巧294

第六章　增强说服效果实例演练297

第一节　有话直说，不拐弯抹角298

第二节　情理交融，攻心为上299

第三节　阐明利害，断敌退路300

第四节　先扬后抑，欲擒故纵302

第五节　委婉迂回，旁敲侧击302

第六节　在说服中引导303

第七节　经典证据，让对方不能不服304

第八节　用事实说话305

第九节　以喻相劝306

第十节　运用类比307

第十一节　正反比照308

第十二节　换位思考，寻找另一番天地309

第十三节　学会反语讽谏310