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第一章 物流信息管理概述1

第一节 信息与信息管理1

一、信息概述1

二、信息技术3

三、信息管理5

第二节 物流信息管理6

一、物流信息6

二、物流信息管理9

第二章 物流信息系统概述16

第一节 物流信息系统概念16

一、物流信息系统的内涵16

二、物流信息系统的特点17

三、物流信息系统的类型18

四、物流信息系统的模式19

第二节 物流信息系统的结构21

一、物流信息系统的层次结构21

二、物流信息系统的总体结构23

第三节 物流信息系统的开发25

一、物流信息系统的开发原则25

二、物流信息系统的开发步骤25

第三章 物流信息管理设施与设备36

第一节 物流设备概论36

一、物流设备的界定及类型36

二、我国物流设备发展现状37

三、我国物流设备发展存在的主要问题37

四、我国物流设备发展趋势38

第二节 物流自动化和信息系统化39

一、物流自动化的内容40

二、物流自动化和信息系统化40

第三节 自动识别和采集技术与设备41

一、条码技术41

二、射频识别技术45

第四节 自动存取和分拣系统47

一、自动化立体仓库47

二、自动分拣系统50

第四章 物流信息管理支持技术55

第一节 数据管理与分析技术55

一、数据库技术55

二、数据仓库技术57

三、数据挖掘技术58

第二节 电子数据交换60

一、电子数据交换（EDI）的概念60

二、EDI的特点61

三、EDI的系统结构61

四、物流EDI62

第三节 地理信息系统67

一、地理信息系统（GIS）概念67

二、地理信息系统（GIS）的组成67

三、地理信息系统（GIS）在物流领域中的应用69

第四节 全球定位系统（GPS）70

一、全球定位系统（GPS）的概念及特点70

二、GPS的构成及工作原理71

三、空间卫星系统（GPS）在物流中的应用72

第五章 物流信息系统开发77

第一节 物流信息系统开发概述77

一、物流信息系统开发策略77

二、物流信息系统开发的准备工作78

三、信息系统开发方法79

第二节 物流信息系统的可行性分析82

一、系统可行性分析的主要内容82

二、可行性分析报告83

第三节 物流信息系统的系统分析83

一、系统分析的任务和目标83

二、系统分析的内容84

第四节 物流信息系统设计88

一、物流信息系统设计概述88

二、系统设计说明书89

第五节 物流信息系统实施90

一、物流信息系统实施的主要内容90

二、程序设计91

三、系统测试93

四、系统转换94

第六章 物流业务信息系统设计100

第一节 物流信息系统设计100

一、物流信息系统的总体设计要求100

二、物流信息系统的运行平台101

三、物流信息系统的分层设计102

四、物流信息系统的技术路线103

第二节 仓储管理信息系统104

一、仓储管理信息系统模块组成104

二、仓储管理信息系统的功能106

第三节 配送中心管理信息系统107

一、配送中心信息系统概述107

二、配送中心信息系统的功能设计实例108

第四节 运输管理信息系统111

一、车辆监控调度系统简介111

二、车辆监控调度系统模块介绍113

第七章 第三方物流管理信息系统119

第一节 第三方物流119

一、第三方物流的概述119

二、第三方物流企业121

第二节 第三方物流的信息化121

一、物流信息化的概述121

二、我国第三方物流企业信息化现状123

三、物流信息化阶梯式发展123

第三节 第三方物流管理信息系统126

一、第三方物流管理信息系统概述126

二、第三方物流管理业务流程127

三、第三方物流管理信息系统总体规划设计129

四、典型第三方物流信息系统简介131

第八章 公共物流信息平台141

第一节 公共物流信息平台概述141

一、公共物流信息平台的概念142

二、公共物流信息平台的服务对象145

三、公共物流信息平台的层次145

四、公共物流信息平台的形态146

五、公共物流信息平台对现代物流发展的作用147

第二节 公共物流信息平台规划147

一、公共物流信息平台功能需求分析147

二、公共物流信息平台的功能结构设计148

三、公共物流信息平台的总体框架150

第三节 公共物流信息系统平台的构建原则与运营153

一、物流信息平台构建原则153

二、建设公共物流信息平台的意义154

三、系统平台的运营155

四、对物流信息平台建设的几点建议156

第九章 物流信息系统管理160

第一节 物流信息系统管理内容与模式160

一、物流信息系统管理概述160

二、物流信息系统管理的内容161

三、物流信息系统的管理模式162

四、物流信息系统管理的难点164

第二节 物流信息系统运行管理164

一、物流信息系统运行管理的内容164

二、物流信息系统运行情况记录165

三、物流信息系统运行情况检查166

四、物流信息系统运行管理制度的建立与实施167

第三节 物流信息系统的安全管理168

一、信息系统安全的定义168

二、物流信息系统安全管理目标168

三、物流信息系统安全技术169

第四节 物流信息系统维护171

一、系统维护的目的和任务171

二、系统维护的对象和类型171

第十章 典型物流信息管理案例178

第一节 海尔物流管理信息系统178

一、需求分析178

二、系统构成179

三、经验总结180

第二节 清华同方物流管理系统实施方案181

一、方案实施背景——“e战略”催生现代物流182

二、顺利成功背后的三步182

三、一个特点与四大特色184

四、三点体会184

第三节 伊利集团分销及库存管理信息系统改造185

一、早期信息化建设及问题185

二、构建分销系统186

三、建立虚拟仓库187

四、信息化启示188

第四节 重庆口岸物流信息平台规划189

一、项目建设的指导思想、战略目标和市场定位189

二、口岸物流信息平台的系统结构和功能189

三、项目建设的具体内容194

参考文献198