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第一章 导论1

第一节 管理与管理者1

第二节 管理学的研究对象与学科体系10

第三节 管理学的历史演进与主要流派12

第四节 管理理论研究的范围17

复习思考题28

第二章 管理的基本假设29

第一节 人性的基本假设29

第二节 管理是科学还是艺术的假设36

第三节 中国传统文化假设39

复习思考题47

第三章 组织文化48

第一节 组织文化概述48

第二节 组织文化的形成51

第三节 组织文化的种类55

第四节 中国企业的组织文化建设58

复习思考题60

第四章 计划61

第一节 计划的任务与内容61

第二节 组织的目标与计划66

第三节 目标管理72

第四节 战略规划78

第五节 本章小结82

复习思考题83

第五章 组织84

第一节 组织的原则84

第二节 组织结构89

第三节 新型的组织结构形式92

复习思考题102

第六章 激励103

第一节 激励理论概述103

第二节 需求理论107

第三节 认知过程理论114

第四节 激励计划的设计119

复习思考题123

第七章 领导124

第一节 领导职能概述124

第二节 领导者的权力128

第三节 领导者的特征134

第四节 领导者的行为136

第五节 领导的权变理论140

第六节 本章小结147

复习思考题147

第八章 领导理论的发展149

第一节 领导替代品理论150

第二节 领导-成员交换理论151

第三节 魅力型领导理论154

第四节 交易型领导与转化型领导156

第五节 后英雄主义式领导159

第六节 社群领导168

第七节 本章小结175

复习思考题176

第九章 控制177

第一节 控制的意义与程序177

第二节 控制的方法182

第三节 内部控制190

第四节 战略控制195

复习思考题206

第十章 组织的效能207

第一节 组织效能概述207

第二节 组织的效能标准212

第三节 组织效能评价的理论角度215

第四节 提高组织效能的要点226

第五节 本章小结229

复习思考题230

第十一章 管理学应用的热点课题231

第一节 知识创新型组织231

第二节 战略联盟234

第三节 工业4.0238

第四节 “互联网＋”与跨界经营240

第五节 开放式创新245

第六节 商业模式创新248

复习思考题251