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第1章 绪论1

1.1 研究背景1

1.2 研究方法2

1.2.1 综合分析的方法2

1.2.2 规范分析与应用研究相结合的方法2

1.2.3 定性与定量相结合的方法2

1.3 研究思路与框架3

1.3.1 研究思路3

1.3.2 重点及难点3

1.4 创新与不足4

1.4.1 创新之处4

1.4.2 不足之处5

第2章 相关理论与文献述评6

2.1 本书研究的相关理论6

2.1.1 公民理论及其推广7

2.1.2 利益相关者理论9

2.1.3 企业伦理理论12

2.1.4 社会偏好理论13

2.2 国外企业公民研究文献述评14

2.2.1 对企业公民概念的界定15

2.2.2 企业公民行为对相关群体的影响17

2.2.3 企业公民与企业社会责任的关系20

2.2.4 企业公民行为的衡量及评价21

2.2.5 对国外企业公民研究文献的评价22

2.3 国内企业公民研究文献述评22

2.3.1 对企业公民概念的新界定23

2.3.2 企业公民与企业社会责任比较24

2.3.3 企业公民行为实证测评及应用25

2.3.4 对国内企业公民研究文献的评价26

第3章 企业公民行为相关概念的界定及拓展27

3.1 企业公民的基本内涵27

3.1.1 公民的基本含义27

3.1.2 企业的公民属性28

3.1.3 企业公民的内涵30

3.2 企业公民及相关概念的辨析31

3.2.1 企业法人与企业公民31

3.2.2 企业社会责任与企业公民32

3.2.3 企业行为与企业公民行为34

3.3 企业公民行为的基本含义35

3.3.1 企业公民行为的内涵界定35

3.3.2 企业公民行为的外延分析37

3.4 企业公民行为的外在表现38

3.4.1 企业公民行为的基本特征38

3.4.2 企业公民行为的基本内容40

3.5 企业公民行为的现实维度43

3.5.1 企业公民行为的公共性维度43

3.5.2 企业公民行为的责任性维度44

3.5.3 企业公民行为的战略性维度45

3.5.4 企业公民行为的伦理性维度46

第4章 企业公民行为的经济动机和经济价值47

4.1 企业公民行为的经济动机47

4.1.1 企业公民行为的自利性动机47

4.1.2 企业公民行为的利他性动机50

4.1.3 企业公民行为的互利性动机52

4.2 企业公民行为的经济价值54

4.2.1 企业公民行为对企业竞争力的提升55

4.2.2 企业公民行为对企业外部环境的改善59

4.2.3 企业公民行为对企业品牌形象的促进61

4.2.4 企业公民行为对企业绩效的促进62

第5章 企业公民行为的影响因素分析66

5.1 企业外部环境对企业公民行为的影响66

5.1.1 法律对企业公民行为的影响66

5.1.2 政府对企业公民行为的影响68

5.1.3 市场对企业公民行为的影响71

5.1.4 社会对企业公民行为的影响72

5.1.5 技术对企业公民行为的影响74

5.2 企业内部环境对企业公民行为的影响75

5.2.1 企业治理结构对企业公民行为的影响75

5.2.2 企业管理机构对企业公民行为的影响77

5.2.3 组织惯性对企业公民行为的影响78

第6章 企业公民行为的评价指标体系设计与应用79

6.1 国内外企业公民行为评价的基本模式79

6.1.1 国外关于企业公民行为评价的基本模式79

6.1.2 国内关于企业公民行为评价的基本模式82

6.2 企业公民行为评价体系的理论模型构建84

6.3 企业公民行为评价指标遴选及评价体系设计85

6.3.1 评价指标体系设计的基本原则85

6.3.2 评价指标遴选说明及评价指标体系设计87

6.4 中国企业公民行为现状测评——评价体系的应用研究95

6.4.1 评价对象选取95

6.4.2 评价信息来源97

6.4.3 评价基本标准97

6.4.4 测评得分排名98

6.4.5 测评结果分析102

第7章 中国企业公民行为缺失分析105

7.1 中国企业公民行为发展现状105

7.1.1 政府对企业公民行为的推动105

7.1.2 行业协会与组织对企业公民行为的指导107

7.1.3 企业对企业公民行为的实施108

7.1.4 媒体和公众对企业公民行为的参与111

7.2 中国企业公民行为缺失现状与特点112

7.2.1 中国企业公民行为的普遍缺失112

7.2.2 中国企业公民行为缺失的具体内容113

7.2.3 中国不同所有制企业公民行为缺失比较121

7.3 中国企业公民行为缺失的原因分析123

7.3.1 企业社会偏好失衡导致企业公民行为缺失——行为经济学视角123

7.3.2 政府监管缺位导致企业公民行为缺失125

7.3.3 非政府机构行为异化导致企业公民行为缺失128

7.4 中国企业公民行为缺失的后果129

第8章 强化中国企业公民行为的对策与建议131

8.1 完善企业公民行为的企业内部促进措施131

8.1.1 加强企业对企业公民理念的正确认识131

8.1.2 建立高效完善的企业内部治理结构134

8.2 加强企业公民行为的政府外部规范与引导135

8.2.1 加快培育企业公民行为的良好外部环境135

8.2.2 建立国家层面的社会责任推进机构和企业公民行为标准体系137

8.2.3 建立合理的利益补偿机制激励和引导企业公民行为139

8.3 形成企业公民行为的社会共建模式141

8.3.1 注重企业公民行为的社会预期建设141

8.3.2 强化新闻媒体对企业公民行为的宣传和监督141

8.3.3 强调社会组织对企业公民行为的监督和推进142

参考文献144

后记154